Abrian, Giselle
(Program Magister Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Katolik Parahyangan, 2021-08-25)
Dalam industri yang bergerak dalam penjualan jasa layanan, sumber daya manusia merupakan faktor penentu performa perusahaan. Fenomena tersebut jelas terlihat dalam industri Pialang Asuransi, yang di mana pada tahun 2016 ...