Abstract:
Industri farmasi merupakan indsutri yang terus berkembang di Indonesia. Bertambahnya jumlah penduduk meningkatkan kebutuhan masyarakat akan industri farmasi. Saat ini jumlah industri farmasi di Indonesia terus meningkat setiap tahunnya. Banyaknya industri farmasi tidak lepas dari banyaknya distribusi yang terjadi mulai dari produksi lalu distribusi ke distributor atau pedagang grosir yang kemudian dijual ke pedagang eceran atau apotek untuk didistribusikan ke masyarakat.
Toko Makmur adalah toko obat yang menjual obat tanpa resep dokter secara grosir dan juga eceran dan juga menjual produk umum lainnya yang berlokasi di kota Garut. Saat ini, toko Makmur dapat dikatakan sebagai market leader di kota Garut. Toko Makmur ingin meningkatkan penjualannya dengan melakukan strategi penetrasi pasar tetapi kondisi perusahaan saat ini masih memiliki banyak kelemahan seperti kurangnya pemasaran, teknologi, dan tenaga kerja yang berkualitas.
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui kondisi internal dan eksternal toko Makmur sehingga dapat diketahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman toko Makmur saat ini. Lalu informasi tersebut akan dianalisis untuk menentukan langkah strategis yang cocok untuk toko Makmur dalam melakukan penetrasi pasar.
Jenis penelitian adalah penelitian deskriptif analitis. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Setelah data terkumpul, penulis melakukan analisis data dengan menggunakan analisis SWOT, analisis EFAS dan IFAS, Competitive Profile Matrix, Matriks SWOT, Matriks Internal Eksternal, dan QSPM.
Hasil dari penelitian ini adalah kondisi perusahaan yang cukup baik dalam menghadapi faktor eksternal dan faktor internal saat ini. Berdasarkan strategi-strategi yang ada, toko Makmur paling cocok untuk melakukan penetrasi pasar untuk meningkatkan penjualannya. Toko Makmur diharapkan dapat mengatasi kelemahan-kelemahan dan ancamannya saat ini agar dapat bersaing dengan para pesaing dan tetap menjadi market leader di kota Garut.
