Abstract:
Jasa pencucian kendaraan merupakan jasa yang diminati pada saat ini, dilihat dari
total jumlah kepemilikan mobil pribadi di Indonesia yang semakin meningkat dari tahun ke tahun. Namun, dengan mobilitas yang tinggi dan tidak cukupnya waktu untuk merawat kendaraan sendiri, adanya jasa Car Wash akan sangat membantu. Rubie Car Wash merupakan salah satu car wash di Tasikmalaya yang menawarkan jasa pencucian kendaraan. Setelah dilakukan preliminary research kepada karyawan Rubie Car Wash, ditemukan adanya masalah lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan di Rubie Car Wash Tasikmalaya. Jenis penelitian yang digunakan yaitu applied research dengan metode penelitian deskriptif dan causal research. Dalam penelitian ini, penulis menetapkan seluruh karyawan Rubie Car Wash yaitu sebanyak 31 responden. Data yang diperoleh diolah serta dianalisis menggunakan Teknik analisis deskriptif dan uji regresi linear berganda. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Microsoft Excel dan SPSS for Macbook 26. Berdasarkan hasil analisis deskriptif lingkungan kerja fisik, lingkungan kerja non fisik, dan kepuasan kerja di Rubie Car Wash Tasikmalaya termasuk baik dan tinggi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja di Rubie Car Wash Tasikmalaya, sehingga apabila semakin baiknya lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik yang
dirasakan oleh karyawan, maka kepuasan kerja akan meningkat.