Hubungan antara pengawasan pimpinan dan disiplin kerja berdasarkan persepsi karyawan di Kozi Coffee Bandung

Abstract

Peningkatan jumlah coffee shop di Bandung sangat pesat, sehingga tidaklah sulit untuk menemukan coffee shop di berbagai daerah di kota Bandung. Salah satu coffee shop di Bandung adalah Kozi Coffee yang sudah berdiri sejak tahun 2016. Coffee shop merupakan salah satu perusahaan jasa dimana sumber daya manusianya berinteraksi langsung dengan konsumen. Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan yang menyediakan jasa karena menjadi ujung tombak perusahaan. Kedisiplinan dari sumber daya manusia menjadi salah satu faktor utama yang harus dimiliki setiap individunya, agar kegiatan operasional terlaksana dengan baik. Disiplin kerja yang baik tidak lepas dari adanya pengawasan dari pimpinan yang baik pula. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara pengawasan pimpinan dan disiplin kerja karyawan berdasarkan persepsi karyawan Kozi Coffee Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan dengan jumlah populasi karyawan sejumlah 24 orang. Data yang diperoleh bersumber dari hasil wawancara dan kuesioner yang telah disebarkan kepada seluruh karyawan di Kozi Coffee Bandung. Hasil penelitian ini diperoleh dari analisis uji korelasi Pearson dengan hasil 0,562 yang menunjukan bahwa terdapat hubungan positif antara pengawasan pimpinan dan disiplin kerja karyawan. Kozi Coffee Bandung memiliki pengawasan pimpinan yang baik dan disiplin kerja yang tinggi. Saran yang penulis berikan adalah memberikan apresiasi kepada karyawan yang berkinerja baik dan teguran atau sanksi kepada karyawan yang melanggar aturan, serta melibatkan seluruh karyawan untuk saling mengingatkan jika rekannya tidak disiplin.