Analisis kapabilitas inovasi 10 Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) busana muslim di Kota Bandung

Abstract

Salah satu subsektor ekonomi kreatif (ekraf), yaitu fesyen merupakan subsektor kedua terbesar dalam industri ekonomi kreatif yang memberikan kontribusi kepada total perekonomian nasional. Potensi fesyen di Indonesia juga didorong dengan ekspor yang besar khususnya dalam industri busana muslim. Indonesia merupakan pengekspor produk fesyen muslim yang menempati posisi ke-3 di dunia setelah Bangladesh dan Turki menurut Organisasi Kerja Sama Negara Islam (OKI). Kota Bandung dipilih sebagai kota yang akan diteliti dikarenakan Kota Bandung merupakan pusat fesyen muslim dunia. Kota Bandung juga mendapat penghargaan Natamukti karena berhasil dalam memasarkan, mendorong peningkatan kualitas, serta membangun ekosistem UMKM. Banyaknya UMKM busana muslim di Kota Bandung mendorong para pengusaha untuk menghasilkan inovasi-inovasi dalam menjalankan usahanya. Dalam menghasilkan suatu inovasi dan mendukung Kota Bandung sebagai pusat fesyen muslim dunia, tentunya diperlukan kapabilitas inovasi yang memadai. Kapabilitas inovasi adalah kemampuan perusahaan yang berkelanjutan dalam menggunakan keahlian, pengetahuan, keterampilan serta sumber daya yang berhubungan dengan penciptaan proses, produk, pelayanan, administrasi atau sistem organisasi yang baru dalam rangka menciptakan suatu nilai. Menurut Saunila (2017), terdapat tujuh (7) dimensi dalam kapabilitas inovasi, yaitu kepemimpinan, struktur, kesejahteraan kerja, keterampilan, pembaruan, pengetahuan eksternal, dan aktivitas karyawan. Penelitian ini termasuk jenis penelitian deskriptif dikarenakan penelitian ini menjelaskan atau mendeskripsikan kapabilitas inovasi yang dimiliki oleh 10 UMKM busana muslim di Kota Bandung. Objek penelitian yang didapat adalah House of Shasmira, Shafira, Ethica, Rabbani Men, Mezora, Deenay, Pillar Hawa, Gallery Mutiez, Yuffa Collection, dan Modis Hijab. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara terstruktur kepada manajer atau pemilik dan karyawan. Selain itu, dilakukan observasi terhadap lingkungan perusahaan serta interaksi antara manajer atau pemilik dan karyawannya. Berdasarkan hasil penelitian, urutan dimensi yang memiliki skor tertinggi sampai terendah adalah kesejahteraan kerja, aktivitas karyawan, kepemimpinan, keterampilan, struktur, pembaruan, dan pengetahuan eksternal. Dimensi yang sudah baik diterapkan oleh seluruh perusahaan adalah kesejahteraan kerja dan aktivitas karyawan dikarenakan memiliki skor tertinggi, yaitu 48. Sedangkan, dimensi yang masih perlu ditingkatkan adalah pembaruan dan pengetahuan eksternal dikarenakan memiliki skor terendah, yaitu 40. Perusahaan yang telah memiliki skor kapabilitas inovasi tertinggi adalah Deenay dan Yuffa Collection. Sedangkan, perusahaan yang memiliki skor terendah adalah Rabbani Men. Para manajer dan pemilik busana muslim sebaiknya mulai meningkatkan dimensi pembaruan dengan lebih aktif dalam mencari cara baru dalam berbagai bidang seperti penjualan, produksi, atau pengiriman barang. Para manajer dan pemilik busana muslim juga sebaiknya meningkatkan dimensi pengetahuan eksternal dengan mulai membandingkan operasional perusahaan dengan perusahaan lain agar lebih berkembang. Serta, sebaiknya mempertahankan atau meningkatkan lagi dimensi yang sudah baik saat ini.