Rancangan Reminder System untuk penawaran barang CV. Sinar Agung

Abstract

Permintaan besi di Indonesia meningkat mengikuti kebutuhan tempat tinggal meningkat. CV. Sinar Agung selaku salah satu agen besi mengalami masalah pada penurunan pembelian besi kembali karena spesifikasi pelanggan yang berbeda terutama merk dan harga besi. Oleh karena itu, dibutuhkan reminder system untuk penawaran barang kepada pelanggan sehingga pelanggan merasa diperhatikan dan membeli kembali kepada perusahaan. Metode deskriptif analisis digunakan dalam penelitian ini karena lebih menekankan pada aspek pemahaman suatu masalah secara mendalam. Teknik analisis yang digunakan adalah Business Challenge Bundle, yang digunakan untuk mendapatkan gambaran besar di perusahaan; Porter 5 Forces, untuk menggambarkan kondisi external perusahaan dan membandingkan dengan internal dari perusahaan; Analisis SWOT, untuk mengidentifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan; dan Business Process Modelling Notation, digunakan untuk menggambarkan rancangan sistem pendukung keputusan. Berdasarkan hasil analisis tersebut, CV. Sinar Agung membutuhkan sistem yang mampu membantu mengingatkan penawaran barang apabila terjadi perubahan perilaku konsumen. Sistem ini terdiri dari tiga bagian. Pertama, Transaction Processing Systems untuk mencatat data konsumen, data transaksi setiap konsumen, dan preferensi konsumen. Kedua adalah Management Information System untuk menampilkan safety stock perusahaan, menampilkan penjualan dalam waktu tiga bulan, dan menampilkan sisa stok perusahaan. Ketiga adalah Decision Support System yang mampu menampilkan keputusan untuk pembelian dan penawaran barang. Sistem ini, akan membuat hubungan perusahaan dan pelanggan menjadi lebih baik dengan memperhatikan setiap kebutuhan pelanggan dan menawarkan barang yang dibutuhkan.