Abstract:
Untuk mencapai sasaran dan tujuan organisasi, dibutuhkan individu atau sumber daya manusia yang memiliki kinerja baik. Salah satu hal yang dapat dilakukan perusahaan untuk mendapatkan sumber daya manusia dengan kinerja yang baik adalah melalui program pelatihan. Program pelatihan bermafaat untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan pegawai.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis program pelatihan yang dilakukan di Balai Pendidikan Dan Latihan IR. H. Djuanda PT Kereta Api Indonesia (Persero), serta mengetahui persepsi responden terhadap program pelatihan tersebut.
Metode penelitian yang digunakan peneliti yaitu metode survei, dengan jenis penelitian desktiptif analisis, dan teknik pengumpulan data didapatkan dari hasil observasi, kuesioner, wawancara, dan studi dokumen. Data yang sudah terkumpul akan dianalisis secara kuantitatif dan kualitatif.
Berdasarkan hasil pengolahan data, pelatihan yang dilakukan perusahaan dapat dikatakan sukses dimana hasil skor pada setiap dimensi memiliki kategori yang baik. Dimensi instruktur memiliki skor sebesar 1066, dimensi peserta sebesar 218, dimensi tujuan sebesar 420, dimensi materi sebesar 419, dan dimensi metode sebesar 209.
