ANALISIS STRATEGI BERSAING KHALIFAH TOUR

Abstract

Mayoritas penduduk Indonesia yang beragama Islam menjadikan peminat dari bisnis Haji dan Umroh terus meningkat sehingga menciptakan persaingan yang ketat untuk tetap mempertahankan ataupun meningkatkan market sharenya. Khalifah Tour adalah salah satu perusahaan yang telah berhasil diterima oleh konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang dimiliki perusahaan serta mengetahui langkah strategis yang sebaiknya digunakan perusahaan untuk kedepannya agar tetap dapat bersaing di pasarnya. Data kemudian dianalisis menggunakan Matriks SWOT, Matrik Evaluasi Faktor External (EFE), Matriks Evaluasi Faktor Internal (IFE), Matriks Internal-Eksternal (IE), dan Analisis Quantitive Strategic Planning Matrix (QSPM).Merujuk pada hasil penelitian ini, perusahaan disarankan untuk menggunakan strategi pengembangan pasar sebagai strategi alternatifnya dan mengkobinasikannya dengan strategi SWOT. Perusahaan diharapkan dapat mempertimbangkan penerapan strategi alternatif ini sehingga dapat memperkuat posisi perusahaan dalam persaingan yang dijalani.