Peranan internal control untuk meningkatkan efektivitas pada siklus pembelian, siklus penjualan, siklus penggajian : studi kasus Bengkel AHASS 1294 Eddi Motor

Abstract

Pesatnya pembangunan yang dilakukan oleh pemerintah menjadi salah satu faktor meningkatnya daya beli masyarakat. Beberapa hal yang membantu peningkatan pasar sepeda motor ini antara lain daya beli masyarakat yang relatif baik. Khususnya masyarakat Bandung, yang menyukai sepeda motor ternama, seperti Honda. Layanan purnajual yang disediakan oleh bengkel resmi Honda sangat penting bagi konsumennya. Jika sistem informasi yang diterapkan belum memadai, maka informasi yang dihasilkan kurang dapat diandalkan untuk pengambilan keputusan dan dapat menimbulkan risiko risiko yang merugikan perusahaan. Perusahaan membutuhkan.pengendalian internal yang memadai agar siklus pembelian, siklus penjualan dan siklus penggajian dapat berjalan dengan efektif dan efisien. Siklus yang terdapat di perusahaan jasa pada umumnya terdiri dari siklus pembelian, siklus penjualan, dan siklus penggajian. Pengendalian internal yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari COSO ERM. Pengendalian yang dimaksud oleh peneliti adalah internal environment, event identification, risk assessment, risk response, dan control activities. Penelitian ini mengggunakan metode studi deskriptif, dimana penelitian ditujukan untuk memperoleh data yang dapat menjelaskan fenomena yang terjadi. Sumber data alam penelitian ini adalah sumber data primer yang peneliti dapatkan dengan melakukan wawancara dan observasi secara langsung ke perusahaan. Teknik pengumpulan data yang dilakukan berupa studi lapangan dan studi literatur. Peneliti memilih Bengkel AHASS 1294 Eddi Motor sebagai objek dari penelitian mengenai peran pengendalian internal untuk meningkatkan efektivitas pada siklus pembelian, siklus penjualan, dan siklus penggajian. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti, terdapat beberapa kelemahan pengendalian internal terkait siklus pembelian, siklus penjualan, dan siklus penggajian. Beberapa aktivitas dalam ketiga siklus tersebut belum didokumentasikan dengan baik. Hal tersebut dapat menimbulkan risiko risiko yang merugikan perusahan. Penelitian ini diharapkan dapat meminimalkan risiko tersebut. Peneliti memberikan saran untuk membuat divisi baru dalam siklus pembelian, menerapkan penggunaan dokumen tanda terima gaji dalam siklus penggajiian agar tiap divisi dapat menjalankan tanggung jawab dan fokus pada divisinya masingmasing. Dengan demikian, diharapkan penelitian terkait peran pengendalian internal untuk meningkatkan efektivitas pada siklus pembelian, siklus penjualan dan siklus penggajian dapat bermanfaat bagi Bengkel AHASS 1294 Eddi Motor.