Abstract:
Bisnis keluarga di Indonesia terus mengalami pertumbuhan yang kuat dari tahun ke tahun. Tantangan utama pada bisnis keluarga dalam 5 (lima) tahun ke depan mencakup inovasi, upaya mengikuti perkembangan digital dan teknologi baru, ketidakstabilan pasar, serta merekrut dan mempertahankan SDM yang baik. Keseluruhan tantangan ini disebabkan oleh persaingan di dalam bisnis keluarga yang semakin ketat, salah satunya PT Naga Pesona Cemerlang sebagai pelaku usaha dalam industri jasa sewa-menyewa alat berat dan moving rig di Kota Jambi.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analitis dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan; serta studi lapangan, yang terdiri dari wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan sumber data primer dan sekunder untuk menunjang validitas dan reliabilitas sebuah penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Naga Pesona Cemerlang termasuk ke dalam kategori strategi pertumbuhan. Berdasarkan hasil analisis dengan teknik QSPM, alternatif strategi terbaik yang dapat diterapkan, yaitu strategi penetrasi pasar serta integrasi horizontal. Penelitian ini menggunakan Analisis PESTOL dan Model Lima Kekuatan Porter untuk analisis eksternal perusahaan, serta Analisis Rantai Nilai untuk analisis internal perusahaan. Selanjutnya, peneliti menggunakan Analisis SWOT dan Matriks Internal Eksternal untuk menggambarkan strategi bersaing yang tepat bagi perusahaan.
