Pertanggungjawaban terhadap kesalahan pendiagnosaan bagi dokter yang melakukan pelayanan kesehatan secara online

Abstract

Kemajuan teknologi di bidang telekomunikasi yang sedemikian pesatnya membuka peluang bagi produk-produk baru yang memanfaatkan jangkauan dari internet dan dunia maya. Salah satu produk yang terbentuk melalui perkembangan tersebut adalah pelayanan kesehatan online, dimana pasien tidak perlu bertatap muka untuk melakukan sebuah konsultasi dengan dokter terkait masalah kesehatannya. Namun, ditengah perkembangan itu timbul permasalahan terkait perlindungan hukum bagi pasien yang mengalami kerugian akibat praktik layanan kesehatan online. Dalam prakitik layanan kesehatan online tersebut, kedudukan hukum dari dokter dan pasien tidaklah seimbang. Oleh karena itu, hukum berkewajiban memberikan keseimbangan tersebut melalui pengakuan dan perlindungan hukum terhadap hak-hak pasien di dalam peraturan perundang-undangan, yang melandasi bergeraknya transaksi terapeutik berbasis internet tersebut. Perlindungan hukum diwujudkan dengan melihat kembali ke arah hak-hak pasien yang dicerminkan dalam peraturan perundang-undangan. Hak-hak pasien yang bermuara dari dua hak dasar yakni the right to health care dan the right of self determination dalam pelaksanaannya harus mencerminkan nilai-nilai dari hak hak asasi manusia itu kembali. Di samping itu pemenuhan hak-hak pasien ini pun nantinya dapat dijadikan salah satu indikator terhadap kesalahan medis yang dilakukan dokter seraya melakukan layanan kesehatan online.