Abstract:
Perkembangan industri asuransi Indonesia semakin terdiversifikasi dan berkembang
pesat. Persaingan yang ketat antar perusahaan mendorong konsumen untuk memilih produk
terbaik. Meskipun industri asuransi tumbuh setiap tahunnya, namun peran asuransi dalam
perekonomian Indonesia masih stagnan dengan penetrasi yang rendah dibandingkan
negara-negara ASEAN lainnya. Sebagai perusahaan asuransi jiwa internasional, Prudential terus
berupaya meningkatkan kualitas produk dan strategi promosi untuk menarik minat beli
konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh produk dan promosi terhadap minat
PT dalam membeli produk asuransi jiwa. Asuransi Jiwa Prudential. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif untuk mengumpulkan data dengan memberikan kuesioner kepada 108
responden. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji
hubungan antara variabel independen (product dan promotion) dengan variabel dependen
(purchase intention).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen yaitu produk dan
promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat beli. Variabel produk mempunyai
pengaruh yang lebih besar dibandingkan variabel promosi. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas
dan fungsionalitas produk asuransi jiwa mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap
keputusan pembelian nasabah dibandingkan strategi promosi yang diterapkan.
Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan untuk merancang strategi
pemasaran yang lebih efektif dengan fokus pada peningkatan kualitas produk dan inovasi dalam
program promosi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan referensi bagi PT.
Prudential Life Insurance dan industri asuransi lainnya mengembangkan strategi pemasaran yang
didorong oleh kebutuhan dan preferensi konsumen.
