Abstract:
AI telah diimplementasikan di berbagai sektor bisnis, sehingga berdampak
positif maupun negatif bagi pekerjaan manusia. Perusahaan-perusahaan berbagai
industri berkompetisi untuk menerapkan teknologi AI ke dalam operasi bisnis
mereka. Akan tetapi, keputusan individu untuk terus menggunakan AI sangat
ditentukan oleh sikap mereka terhadap teknologi AI demi kelancaran penerapan
teknologi AI dalam lingkungan kerja mereka.
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi tentang sikap umum
individu yang menggunakan teknologi AI terhadap niat untuk terus
menggunakannya pada aktivitas kerja di Indonesia. Metode penelitian yang
digunakan merupakan mix method dengan menyebarkan angket kepada 49 orang
responden kemudian dilanjutkan dengan wawancara kepada 3 orang narasumber
untuk mengkonfirmasi temuan dari hasil pengolahan data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap umum individu terhadap AI
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat untuk terus menggunakan AI
dalam aktivitas kerja. Akan tetapi, terdapat keraguan dari beberapa individu
mengenai teknologi AI tersebut dapat menggantikan pekerjaan mereka.
Temuan ini diharapkan dapat memberikan panduan bagi individu dan
perusahaan dalam mengembangkan strategi penggunaan teknologi AI yang tepat,
serta menciptakan lingkungan kerja yang berkelanjutan dan berkualitas tinggi.
