Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Consumer Decision
Making dan Consumer Satisfaction memiliki pengaruh terhadap Repurchase
Intention pada produk Pipot Cookies. Metode penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode survey dengan jenis penelitian explanatory dan
teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner yang dibagikan melalui Google
Form kepada 180 orang responden. Penelitian ini menggunakan analisis regresi
berganda memakai software IBM SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian,
ditemukan bahwa consumer decision making dan consumer satisfaction secara
simultan mempengaruhi Repurchase Intention (Y) sebesar 46%.