Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat penggunaan aplikasi Ajaib

Abstract

Melihat semakin berkembangnya dunia investasi zaman sekarang ditambah lagi dengan masa pandemi yang masih belum mereda. Masyarakat mulai sadar akan pentingnya investasi baik saham maupun reksa dana. Dengan adanya fenomena tersebut, Aplikasi Ajaib dapat masuk menjadi salah satu aplikasi investasi yang sudah diunduh lebih dari 1 juta orang pengguna. Hal tersebut menjadikan Aplikasi Ajaib sebagai aplikasi investasi yang paling banyak diunduh dibandingkan dengan dengan kompetitornya. Aplikasi Ajaib merupakan aplikasi yang menyediakan layanan investasi saham maupun reksa dana dalam 1 aplikasi yang dapat diakses secara online. Untuk dapat mengetahui penerimaan teknologi di masyarakat terkait dengan Aplikasi Ajaib, maka diperlukan sebuah pengukuran dengan menggunakan adaptasi dari Technology Acceptance Model (TAM) dengan konstruk yang telah dimodifikasi. Variabel yang digunakan sebagai berikut perceived ease of use, perceived usefulness, perceived risk, trust, dan intention to use. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui persepsi pengguna dan pengaruh hubungan dari setiap variabel-variabel pada Aplikasi Ajaib. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan 109 responden yang pernah menggunakan Aplikasi Ajaib dengan metode pengisian melalui survey. Pengujian model penelitian dilakukan dengan menggunakan metode analisis partial least square-structural equation modeling (PLS-SEM) dengan aplikasi SmartPLS. Hasil analisis persepsi pengguna terhadap variabel perceived ease of use, perceived usefulness, perceived risk, trust, dan intention to use dikatakan baik yang dihitung dari kalkulasi nilai rata-rata hitung. Untuk hasil analisis pengaruh pada perceived ease of use terhadap perceived usefulness, perceived usefulness terhadap intention to use, trust terhadap intention to use, dan perceived ease of use melalui perceived usefulness terhadap intention to use memiliki pengaruh positif yang signifikan. Untuk pengaruh trust terhadap perceived risk dan perceived risk terhadap intention to use memiliki pengaruh negatif secara signifikan. Untuk pengaruh perceived ease of use terhadap intention to use dan trust terhadap perceived usefulness memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan. Sedangkan untuk perceived risk terhadap perceived usefulness memiliki pengaruh negatif namun tidak signifikan.