Analisis efektivitas agen BRIlink dalam peningkatan transaksi BRI

Abstract

Sejalan dengan berkembangnya perbankan dari waktu ke waktu, perbankan sudah menjadi salah satu hal penting di dalam menunjang pembangunan nasional, pertumbuhan ekonomi dan peningkatan kesejahteraan masyarakat. Salah satu program perbankan untuk dapat melayani nasabah dengan efektif dan efisien adalah dengan melakukan branchless banking. Di mana bank melakukan kerjasama dengan nasabah untuk menjadi agen yang dapat melakukan transaksi perbankan. Salah satunya adalah Agen BRILink dari Bank BRI. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana efektivitas dari agen BRILink di dalam meningkatkan transaksi BRI dan bagaimana pencapaian target transaksinya. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari variabel bebas (X), yaitu jumlah agen BRILink dan variabel terikat (Y), yaitu jumlah transaksi Penelitian ini dilakukan dengan menganalisa data hasil rekapitulasi kinerja Agen BRILink. Metode analisa yang dilakukan di penelitian ini meliputi penghitungan rata – rata jumlah transaksi per agen untuk mengetahui bagaimana efektivitas dari agen BRILink di dalam mencapai target jumlah transaksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perhitungan rata – rata jumlah transaksi per agen, didapatkan hanya 25% saja yang berhasil mencapai target jumlah transaksi. Sisa 75%nya belum bisa mencapai jumlah target yang ditentukan pada periode tersebut. Sehingga apabila dilihat berdasarkan perhitungan rata – rata jumlah transaksi per agen maka agen BRILink belum efektif di dalam mencapai target jumlah transaksi yang telah ditetapkan.