Pengaruh sosial media marketing melalui Instagram terhadap niat beli konsumen Fanstuffshop

Abstract

Perkembangan teknologi mengalami kemajuan yang sangat pesat, salah satunya berdampak pada bidang teknologi komunikasi. Dampak yang terjadi ini melahirkan internet. Internet sudah menjadi kebutuhan bagi masyarakat, dan hal ini menyebabkan timbulnya social media. Social media memiliki berbagai macam jenis salah satunya Instagram. Sekarang ini social media sering kali digunakan untuk kegiatan pemasaran suatu bisnis. Fanstuffshop adalah salah satu bisnis yang memanfaatkan social media Instagram untuk menjalankan komunikasi pemasarannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh informasi mengenai persepsi konsumen akan social media marketing melalui Instagram yang dilakukan Fanstuffshop, mengetahui niat beli konsumen Fanstuffshop, dan mencari tahu pengaruh social media marketing melalui Instagram terhadap niat beli konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Populasi pada penelitian ini adalah pengikut akun Instagram Fanstuffshop dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Responden pada penelitian ini berjumlah sebanyak 125 orang. Berdasarkan hasil regresi linear berganda menggunakan SPSS, diperoleh hasil bahwa kontribusi social media marketing melalui Instagram dalam menjelaskan niat beli konsumen Fanstuffshop adalah sebesar 54,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk penelitian ini. Dimensi-dimensi yang memiliki pengaruh secara signifikan terhadap niat beli konsumen adalah interaction, sharing of content, dan credibility sedangkan dimensi online communities dan accessibility tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap niat beli konsumen.