Merancang uraian jabatan dan spesifikasi jabatan di Colada Cafe

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk merancang uraian jabatan dan spesifikasi jabatan untuk setiap jabatan yang ada di Colada Cafe. Colada Cafe merupakan sebuah tempat usaha bidang kuliner yang berdiri sejak tahun 2019 dengan menjual menu utamanya adalah kopi dan menu pendukungnya adalah makanan dengan mengusung konsep meksiko yang berlokasi di jalan Purwakarta No. 145, bandung. dengan total karyawan berjumlah 12 orang. Permasalahan yang ada di Colada Cafe adalah pembagian tugas yang masih belum spesifik serta ketidakjelasan tugas yang diberikan kepada setiap pemangku jabatan membuat kinerja pegawai yang tidak optimal. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan teknik wawancara dan observasi. Setelah melakukan wawancara dan observasi penulis menganalisis data dengan menggunakan metode RACI serta uraian jabatan dan spesifikasi jabatan yang digunakan oleh Colada Cafe Hasil dari analisis ini menunjukan bahwa Colada Cafe belum menjalankan uraian jabatan dan spesifikasi jabatan yang sudah ada. Hal ini dapat terlihat dari hasil analisis tabel RACI yang tidak sesuai dan tumpang tindih dengan uraian jabatan yang sudah ada dikarenakan Colada Cafe memiliki uraian jabatan namun belum secara formal dan tertulis dan hanya dirancang oleh masing-masing pemangku jabatan sehingga penulis merancang uraian jabatan, spesifikasi jabatan baru untuk Colada Cafe yang telah dianalisis dengan metode RACI. Selain itu, penulis memberikan saran untuk pihak Colada Cafe agar dapat mengimplementasikan uraian jabatan dengan melakukan orientasi dan sosialisasi serta pembagian dokumen kepada setiap jabatan yang ada agar setiap pemangku jabatan yang ada dapat mengetahui serta memahami tugas dan tanggung jawab masing-masing.