Analisis strategi bersaing Nails.byCecil

Abstract

Nails.byCecil merupakan usaha yang bergerak di bidang industri kuku. Didirikan sejak tahun 2020 tepatnya pada Bulan Juli. Berkembangnya studio nail art di Kota Bandung menimbulkan persaingan yang cukup tinggi, sehingga membuat peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dalam hal menganalisis lingkungan secara internal maupun eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi apa yang sesuai untuk Nails.byCecil gunakan dan bagaimana cara Nails.byCecil dalam mencapai keunggulan bersaingnya. Jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus yang digunakan untuk mengumpulkan data melalui Focus Group Discussion (FGD) dan observasi. Data dianalisis menggunakan analisis SWOT, 7P Service Marketing Mix, Segmenting, Targeting, Positioning, dan Differentiation (STPD), analisis PESTLE, dan Porter’s Five Forces. Hasil dari penelitian ini didapatkan bahwa strategi yang tepat untuk Nails.byCecil adalah strategi pengembangan pasar. Hal ini terbukti dari keinginan pemilik untuk terus mengembangkan target pasarnya agar semakin banyak orangorang yang mengenal Nails.byCecil di berbagai platform online yang tersedia. Kata Kunci: strategi bersaing, industri kuku, pengembangan pasar.