Analisis integrasi rantai pasokan dan kinerja operasional pada 10 UMKM busana muslim di Kota Bandung

Abstract

Ekonomi kreatif merupakan paradigma ekonomi baru yang sedang berkembang dan berkontribusi bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia. Pada ekonomi kreatif terdapat 16 subsektor, dimana fesyen merupakan salah satunya. Subsektor fesyen merupakan kontributor PDB kedua tertinggi pada ekonomi kreatif Indonesia di tahun 2016. Kondisi demografis di Indonesia yang mayoritas penduduknya pemeluk agama Islam, telah memungkinkan perkembangan fesyen yang lebih spesifik dan dikenal sebagai fesyen muslim. Produsen fesyen muslim sendiri dapat banyak ditemukan di Kota Bandung. Pertumbuhan fesyen muslim telah mengundang ketertarikan banyak pelaku usaha dan menyebabkan persaingan yang ketat. Demi bertahan dalam industri fesyen muslim, maka perusahaan dituntut untuk memiliki kinerja yang baik yang dapat didukung dengan penerapan integrasi rantai pasokan. Kinerja adalah keberhasilan personil, tim, atau unit organisasi dalam mewujudkan sasaran strategik yang telah ditetapkan sebelumnya dengan perilaku yang diharapkan. Salah satu kinerja yang paling terukur adalah kinerja operasional. Integrasi rantai pasokan dapat meningkatkan kinerja operasional perusahaan melalui sinergi pada keseluruhan rantai pasokan. Integrasi rantai pasokan memiliki tiga dimensi berbeda, yaitu: integrasi informasi, integrasi operasional, dan integrasi relasional. Penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualitatif dengan pengaplikasian desain penelitian deskriptif. Data primer didapatkan melalui metode observasi dan wawancara. Studi literatur turut diterapkan guna memperoleh data sekunder yang mendukung. Objek pada penelitian ini adalah sepuluh usaha mikro, kecil, dan menengah dari industri fesyen muslim di Kota Bandung. Berdasarkan hasil analisis pada tiga dimensi dari variabel integrasi rantai pasokan, dimensi yang penerapan integrasinya sudah baik adalah integrasi relasional dan integrasi informasi. Sedangkan dimensi yang penerapannya masih kurang baik adalah integrasi operasional. Berdasarkan hasil analisis pada empat dimensi dari variabel kinerja operasional, dimensi terbaik adalah dimensi pengiriman dan kualitas produk. Sedangkan dimensi yang masih kurang baik adalah biaya produksi dan fleksibilitas produksi. Pengembangan masih perlu dilakukan oleh perusahaan dalam hal penerapan integrasi rantai pasokan dan kinerja operasional yang masih kurang baik, khususnya pada penerapan dimensi integrasi operasional, biaya produksi, dan fleksibilitas produksi. Dari hasil analisis diketahui bahwa perusahaan perlu melakukan perbaikan pada dimensi integrasi operasional. Perusahaan dapat melibatkan pihak eksternal dalam mengambil keputusan sehingga keputusan yang diambil merupakan keputusan terbaik yang dapat menguntungkan bagi seluruh anggota rantai pasokan. Perusahaan juga perlu menetapkan insenstif bagi karyawan sebagai bentuk dorongan fmansial dalam pencapaian kinerja yang dihasilkan. Perusahaan juga perlu mempertimbangkan penggunaan teknologi terintegrasi dalam hal berbagi informasi yang juga dapat menunjang kegiatan operasional perusahaan. Selain itu, perusahaan juga sebaiknya melakukan pencatatan dan perhitungan biaya overhead sesuai dengan standar pembuatan laporan keuangan untuk mengelola biaya yang dikeluarkan perusahaan dengan lebih baik. Perusahaan juga perlu mempertimbangkan perluasan pangsa pasar mereka dengan mempertimbangkan brand personality perusahaan juga.