Analisa kepuasan kerja karyawan PT. Wahana Sun Hutama Bandung

Abstract

Peran karyawan dalam industri sangat penting karena setiap proses produksi tidak lepas dari campur tangan karyawan, terkhusus industri otomotif seperti pada PT. Wahana Sun Hutama Bandung. Kepuasan karyawan merupakan faktorpenting bagi perusahaan. Karyawan dengan kinerja yang baik dapat menjadi faktor pendukung suksesnya suatu perusahaan, sehingga kepuasan kerja karyawan harus diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tingkat kepuasan kerja karyawan di perusahaan tersebut, menganalisis faktor yang dirasakan paling memuaskan, dan paling tidak memuaskan. Kepuasan kerja tersebut diukur menggunakan Job Descriptive Index (JDI) yang terdiri dari dimensi pekerjaan tersebut, atasan, gaji, promosi, rekan kerja dan lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan metode survei dan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengambilan data dilakukan dengan cara memberikan kuesioner kepada seluruh karyawan perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara umum kepuasan kerja karyawan berada pada tingkatan memuaskan. Faktor yang dirasa paling memuaskan yaitu dimensi rekan kerja dan faktor yang dirasa kurang memuaskan yaitu dimensi gaji. Penulis memberikan saran kepada perusahaan agar memberikan fasilitas ruangan yang nyaman untuk karyawan bekerja dan beristirahat, mengadakan evaluasi agar atasan mendengarkan kritik dan saran dari bawahannya, mengadakan kembali progam rekreasi bagi karyawan, memberikan dukungan kepada karyawan terkait promosi, menambah fasilitas keamanan dan kesehatan bagi karyawan yang bekerja di lapangan, serta memberikan pelatihan bagi atasan dalam memberi motivasi kepada bawahannya.