Abstract:
Kesehatan menjadi hal penting karena dibutuhkan oleh masyarakat dalam
memenuhi kehidupannya. Kota Bekasi menjadi salah satu kota yang peduli
mengenai pentingnya kesehatan. Maka dari itu, Pemerintah Kota Bekasi
melaksanakan program Jamkesda untuk menjamin kesehatan masyarakat. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor – faktor serta kendala pada
pelaksanaan program Jamkesda di RSUD Chasbullah Abdulmadjid Kota Bekasi.
Landasan teori yang digunakan untuk menjawab penelitian ini adalah teori
implementasi kebijakan yang dikemukakan oleh Daniel Mazmanian dan Paul
Sabatier. Penelitian ini menggunakan 3 variabel yang terdiri dari karakteristik
masalah, daya dukung peraturan, dan daya dukung lingkungan.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif.
Adapun sumber data yang digunakan bersumber dari wawancara, observasi, dan
studi dokumen. Wawancara dilakukan kepada 5 orang pejabat struktural RSUD
Kota Bekasi, 5 orang pasien rawat jalan dan 5 orang pasien rawat inap. Observasi
dilakukan di sekitar lingkungan RSUD Kota Bekasi. Studi dokumen yang
digunakan mengacu pada Perwal No 13 Tahun 2018 tentang Pedoman
Pelaksanaan Jamkesda di RSUD Kota Bekasi. Data dianalisa dengan pendekatan
kualitatif.
Berdasarkan analisa data yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa
program Jamkesda di Kota Bekasi belum sepenuhnya diimplementasikan dengan
baik. Hal itu disebabkan masih ditemui beberapa kendala, yakni teknis
pelaksanaan dan kondisi pemahaman pemanfaatan teknologi dari variabel
karakteristik masalah, serta tingkat perubahan perilaku pasien pengguna Jamkesda
yang diharapkan dari variabel daya dukung lingkungan.