Peranan aktivitas pengendalian dalam meningkatkan efektivitas pada siklus penjualan pada perusahaan ACS Group

Abstract

Perkembangan bidang perekonomian berpengaruh terhadap perkembangan suatu negara. Beberapa penyumbang perokonomian di Indonesia adalah industri perdagangan. ACS GROUP merupakan perusahaan yang menjual barang dibidang IT di Kota Jakarta. Sebagai distributor barang di bidang IT, kegiatan operasional perusahaan sangat tergantung pada siklus penjualan. Siklus penjualan merupakan siklus yang terpenting dan sangat berisiko untuk terjadinya kecurangan, sehingga dibutuhkan alat pengendalian agar siklus penjualan yang diterapkan efektif. Siklus penjualan terdiri dari empat prosedur yaitu prosedur pemesanan barang, pengiriman barang, pembuatan tagihan, dan penerimaan kas. Aktiv itas pengendalian dilakukan untuk memberi keyakinan bagi perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan. Aktivitas pengendalian meliputi otorisasi yang memadai atas transaksi dan aktivitas, pemisahan fungsi yang memadai, perancangan dokumen dan catatan yang memadai, perlindungan yang memadai atas aktiva, catatan, dan data, serta pemeriksaan independen atas kinerja. Siklus penjualan merupakan aktivitas utama perusahaan untuk menghasilkan pendapatan sehingga perusahaan memiliki sumber dana yang dapat digunakan untuk terus melakukan kegiatan operasinya. Penelitian ini menggunakan penelitian study deskriptif. Metode penelitian ini membantu mendeskripsikan karakteristik suatu objek seperti orang, kejadian, atau situasi dalam penelitian. Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer maupun sekunder. Data primer diperoleh dari wawancara, dokumentasi, dan hasil observasi peneliti, sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur terkait aktivias pengendalian, efektivitas, dan siklus penjualan. Penelitian ini dilakukan sejak bulan Febuari 2019 hingga Juni 2019 pada unit penelitian adalah perusahaan ACS GROUP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur organisasi dan deskripsi pekerjaan di perusahaan sudah memadai. Prosedur dalam aktivitas penjualan yang dilakukan oleh ACS GROUP belum memadai, penulis masih menemukan kelemahan antara lain belum dibuatnya prosedur secara tertulis, tidak terdapatnya credit limit, dan memberikan sales invoice asli kepada pelanggan pada saat pelanggan belum melakukan pembayaran. Selain itu, masih adanya penggabungkan fungsi antara penerimaan kas dan pencatatan kas, belum dibuatnya bukti pelunasan terhadap pelanggan, bukti setor giro yang ditempatkan dilaci yang tidak dikunci, dan belum adanya pemeriksaan independen terhadap kinerja terhadap seluruh aktivitas penjualan. Berdasarkan kelemahan yang penulis temukan, penulis memberikan beberapa saran seperti dibuatnya prosedur secara tertulis; menetapkan batasan kredit untuk setiap pelanggan; memberikan sales invoice rangkap kepada pelanggan yang belum melakukan pembayaran; melakukan penguncian untuk tiap dokumen yang disimpan; adanya pemeriksaan independen terhadap kinerja yang dilakukan oleh semua direktur yang tidak memiliki hubungan dengan prosedur tersebut atau adanya internal audit.