Analisis kepuasan kerja karyawan part time di Kurokoffee

Abstract

Kepuasan kerja karyawan merupakan salah satu faktor penting bagi karyawan maupun perusahaan, hal ini karena kepuasan kerja pada akhirnya akan memengaruhi kinerja perusahaan. Saat ini tren mahasiswa menjadi karyawan part time sudah mulai berkembang secara internasional. Di Kurokoffee, hampir seluruh karyawannya merupakan karyawan part time, sehingga pada penelitian ini penulis hanya berfokus pada karyawan part time. Setelah penulis mewawancarai beberapa karyawan part time di Kurokoffee, mereka merasa kurang mendapat informasi yang jelas dari atasannya apabila ada perubahan SOP. Penelitian yang berjudul "Analisis Kepuasan kerja Karyawan Part Time di tujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja karyawan part time di Kurokoffee serta mencari tahu indikator kepuasan kerja terlemah dan terkuat dari para karyawannya. Responden yang digunakan adalah seluruh populasi karyawan part time di Kurokoffee dengan total sebanyak 38 orang. Desain penelitian yang digunakan adalah desain deskriptif, yaitu desain yang menggunakan data-data dan informasi yang mendeskripsikan suatu topik tertentu. Teori kepuasan kerja yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori job facet yang diambil dari buku George dan Jones (2002). Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa sebagian besar karyawan part time Kurokoffee memiliki kepuasan kerja yang tinggi. Namun demikian masih terdapat indikator kepuasan kerja yang perlu ditingkatkan dan diperhatikan oleh perusahaan, yakni indikator keteladanan manajer . Sebagian dari karyawan part time Kurokoffee menganggap bahwa manajer mereka tidak bekerja dengan baik dan tidak memberikan contoh yang baik kepada para karyawan. Berdasarkan hasil tersebut, penulis memberi saran kepada perusahaan untuk menegur atau memberikan peringatan kepada manajer supaya yang bersangkutan dapat memberikan contoh yang baik kepada para karyawan part timer dan lebih memerhatikan perusahaan.