Sitorus, Tommy Edwardo
(Program Studi Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR, 2019)
Nomor Tunggal Panggilan Darurat adalah bentuk e-government yang disebut dengan e-participation. Dalam e-participation, pemerintah meniru organisasi swasta dalam cara mengelola hubungan eksternal dengan pelanggan, melalui ...