Peranan Enterprise Resource Planning (ERP) terhadap kualitas informasi akuntansi dalam pengambilan keputusan : studi kasus pada PT. Eigerindo Multi Produk Industri

Abstract

Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, persaingan bisnis menjadi sesuatu yang harus diberi perhatian lebih, contohnya pada industri retail. Teknologi dapat dimanfaatkan secara luas dan membuka jalan untuk mengakses informasi, mengelola informasi, serta memberdayakan informasi dalam volume yang besar secara cepat dan akurat. Komunikasi internal dalam industri retail dapat dibilang cukup kompleks terutama pada perusahaan-perusahaan besar yang memiliki banyak departemen. Maka dari itu, data dan informasi yang berkualitas dari setiap departemen dapat menjadi pendukung pengambilan keputusan yang bisa meningkatkan kinerja bisnis dalam industri retail sehingga perusahaan dapat menghadapi persaingan bisnis. Sistem informasi akuntansi dapat berjalan dengan baik serta menghasilkan informasi yang berkualitas untuk pengambilan keputusan jika ditunjang dengan alat bantu, salah satunya adalah Enterprise Resource Planning (ERP). Dengan menggunakan ERP, diharapkan adanya integrasi secara online antar departemen dalam perusahaan sehingga dapat menghasilkan informasi yang berkualitas untuk membantu manajemen perusahaan dalam pengambilan keputusan. ERP mengontrol semua proses bisnis utama dengan arsitektur perangkat lunak tunggal secara real time. Sistem ERP yang digunakan perusahaan adalah Systems, Applications, Products in Data Processing (SAP). Dalam penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini didapat dari data primer yaitu informasi yang dikumpulkan oleh peneliti secara langsung melalui wawancara dan observasi serta data sekunder yang berasal dari buku, jurnal, serta website. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi lapangan dan studi kepustakaan. Sedangkan teknik pengolahan data yang digunakan adalah analisis kualitatif yaitu teknik menganalisis data-data yang dikumpul pada saat penelitian berupa catatan/tulisan lalu diinterpretasikan. Dari penelitian yang sudah dilakukan dapat diperoleh kesimpulan yaitu penerapan SAP hanya mencakup siklus penjualan dan pembelian, sedangkan siklus penggajian menggunakan sistem yang berbeda yaitu sistem Orange. Tetapi dengan beberapa modul SAP yang dimiliki perusahaan, dalam siklus penjualan, SAP dapat memberikan dukungan informasi dalam perhitungan customer profitability analysis, menghitung pajak keluaran, dan menentukan harga jual pada suatu barang. Peranan SAP dalam siklus pembelian adalah membantu melakukan penilaian terhadap kinerja pemasok, menghitung pajak masukan, dan sebagai pengendalian terhadap stok barang di toko. Selain itu, SAP memiliki peran sebagai fungsi pengauditan internal perusahaan, fungsi pengendalian pembiayaan suatu proyek, fungsi pengendalian biaya pada setiap cost center, dan terciptanya penerapan good corporate governance. Tetapi perusahaan disarankan melakukan beberapa perbaikan seperti memperbaiki rating terhadap penilaian kualitas dan harga barang dari pemasok, menambahkan modul untuk forecast sales agar peramalan terkait jumlah stok barang tidak terlalu besar, mempertimbangkan penerapan SAP pada siklus penggajian, menambahkan fungsi blocking untuk membatasi biaya pada cost center, serta menambahkan modul yang menghasilkan Laporan Arus Kas untuk mengatur pembiayaan kegiatan operasional perusahaan.