Evaluasi dan perancangan ulang aplikasi KBBI V Luring berdasarkan kriteria usability

Abstract

Perkembangan dunia saat ini dipengaruhi oleh berkembangnya proses globalisasi, yang mempermudah terjadinya pertukaran informasi dengan negara lain. Proses globalisasi ini juga memengaruhi terjadinya proses perkembangan informasi dan teknologi. Agar dapat bersaing di tengah dunia yang semakin berkembang, Indonesia harus mampu meningkatkan standar kecerdasan ilmu pengetahuan dan teknologi (iptek). Namun, perkembangan iptek harus diimbangi dengan perkembangan kemampuan berbahasa. Aplikasi KBBI V merupakan aplikasi kamus Bahasa Indonesia yang resmi diluncurkan oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan. Dengan memanfaatkan fakta bahwa sebesar 40% dari penduduk Indonesia memiliki ponsel pintar, Kemendikbud meluncurkan aplikasi KBBI V Luring untuk memudahkan para pengguna dalam mengakses kamus Bahasa Indonesia. Namun, masih terdapat banyak peluang yang dapat dimanfaatkan oleh Kemendikbud untuk meningkatkan aplikasi KBBI V menjadi lebih baik lagi. Dalam penelitian ini, aplikasi KBBI V akan dievaluasi dengan menggunakan kriteria usability. Aspek usability pada aplikasi dinilai dengan mengukur effectiveness, efficiency, dan learnability, yang disertai dengan penilaian SUS dan penilaian responden. Evaluasi dilakukan dengan mengajukan pertanyaan awal, task list, penilaian SUS, dan wawancara. Hasil evaluasi menunjukkan rata-rata tingkat effectiveness aplikasi sebesar 50%, tingkat efficiency sebesar 28,57%, tingkat learnability sebesar 1,81 dari skala 4 poin, penilaian SUS sebesar 38,44, dan penilaian responden sebesar 5 dari skala 10 poin. Setelah selesai dengan evaluasi tahap pertama, tahap berikutnya adalah dengan melakukan perancangan ulang prototipe aplikasi KBBI V. Perancangan dilakukan dengan melibatkan responden untuk menghasilkan konsep desain alternatif dengan menggunakan metode desain partisipatif untuk menghasilkan low-fidelity prototype. Lalu hasil konsep desain alternatif tersebut ikut dibandingkan dengan produk serupa untuk menghasilkan high-fidelity prototype. Evaluasi tahap kedua dilakukan dengan menggunakan high-fidelity prototype dan menunjukkan rata-rata tingkat effectiveness sebesar 100%, tingkat efficiency diatas 64,29%, tingkat learnability sebesar 2,75 dari skala 4 poin, penilaian SUS sebesar 71,56, dan penilaian responden sebesar 7,875 dari skala 10 poin.