Abstract:
Dewasa ini, era globalisasi membuat berbagai sektor kehidupan berkembang
dengan sangat pesat. Salah satunya adalah sektor industri garmen yang berperan
sebagai penyedia kebutuhan primer berupa pakaian. Hal ini berdampak pada konsumen
yang menjadi semakin selektif dalam melakukan pemilihan produk pakaian. Oleh karena
itu, CV X sebagai salah satu perusahaan yang memproduksi produk kemeja wanita harus
menghasilkan produk dengan kualitas yang baik sehingga dapat memuaskan keinginan
penggunanya dan bersaing pada pasar.
Metode yang diterapkan pada CV X untuk meningkatkan kualitas dari produk
kemeja wanita yang dihasilkan adalah metode Six Sigma DMAIC. Tahapan dalam
metode ini dimulai dengan tahap define untuk melakukan identifikasi proses produksi
serta penentuan karakteristik kritis konsumen, dilanjutkan dengan tahap measure untuk
melakukan pengukuran kondisi awal perusahaan melalui persentase produk cacat yang
dihasilkan, nilai DPMO, dan level sigma. Saat ini, persentase produk cacat, DPMO, dan
level sigma yang dihasilkan oleh CV X pada proses inspeksi 1 secara berturut-turut
sebesar 5,12%, 16.546,33, dan 3,63, sedangkan pada proses inspeksi 2, nilai DPMO dan
level sigma yang dihasilkan oleh CV X secara berturut-turut sebesar 18.463,074 dan
3,59. Pada tahap analyze dilakukan analisis untuk memfokuskan penelitian, jenis cacat
yang difokuskan pada penelitian ini adalah cacat jahitan, cacat lubang, dan cacat sobek.
Pada tahap improve, diberikan usulan untuk memperbaiki faktor-faktor yang
menyebabkan terjadinya cacat yang meliputi proses pembuatan sampel produk,
pemberian visual display, pembuatan instruksi kerja, pembuatan form perawatan dan
kerusakan mesin, penggunaan alat bantu jahit shirt yoke attachment, dan lain-lain. Pada
tahap control, persentase produk cacat, DPMO, dan level sigma yang dihasilkan oleh CV
X pada proses inspeksi 1 setelah perbaikan secara berturut-turut sebesar 2,18%,
4.885,99, dan 4,08, sedangkan pada proses inspeksi 2, nilai DPMO, dan level sigma
yang dihasilkan oleh CV X setelah perbaikan secara berturut-turut sebesar 5.163,51 dan
4, 06. Sehingga telah terdapat peningkatan kualitas dari produk kemeja wanita setelah
diterapkannya satu siklus Six Sigma DMAIC.
