Peningkatan mutu produk celana panjang jeans laki-laki pada PT. R dengan menggunakan metode six sigma DMAIC

Abstract

PT R merupakan suatu perusahaan yang bergerak di industri garmen sejak tahun 1978. Terdapat beberapa produk yang diproduksi oleh perusahaan, salah satu produk utama dari PT R adalah celana jeans laki-laki. Namun, tingginya persentase produk cacat yang dihasilkan selalu menjadi salah satu permasalahan yang mengganggu PT R. Pada penelitian ini, dilakukan perbaikan kualitas untuk mengurangi jumlah produk cacat yang dihasilkan oleh proses penjahitan produk celana jeans laki-laki, khususnya brand B dengan kode artikel CBCBXXXXXX dengan menggunakan metodologi six sigma DMAIC. Pada tahap define, dilakukan identifikasi proses penjahitan produk dengan menggunakan OPC dan SIPOC diagram. Pada tahap measure, dilakukan pengukuran nilai performansi perusahaan sebelum perbaikan. Pada tahap analyze, dilakukan analisis akar penyebab masalah dengan menggunakan fishbone diagram serta penentuan prioritas perbaikan dengan menggunakan FMEA. Pada tahap improve, dilakukan pemberian usulan perbaikan berdasarkan permasalahan yang teridentifikasi tersebut. Usulan perbaikan yang diberikan berupa pergantian jenis jarum, pergantian jenis benang, pemberian pelumas, perancangan alat bantu dan lain sebagainya. Pada tahap control, dilakukan kembali pengukuran nilai performansi perusahaan setelah perbaikan. Nilai persentase produk cacat, DPMO dan level sigma untuk inspeksi tengah sebelum perbaikan secara berurutan adalah 14,150%, 76.118,80 dan 2,932. Setelah dilakukan perbaikan menjadi 5,209%, 21.247,43 dan 3,529. Sedangkan untuk inspeksi akhir, nilai persentase produk cacat, DPMO dan level sigma sebelum perbaikan secara berurutan adalah 7,582%, 37.054,351 dan 3,286. Setelah dilakukannya perbaikan menjadi 2,947%, 9.938,31 dan 3,829.