Penerapan metode Six Sigma DMAIC untuk menurunkan persentase defective celana panjang pada CV. Megah Jaya Abadi

Abstract

CV Megah Jaya Abadi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri garmen sejak tahun 1985. Dewasa ini, ketatnya persaingan industri garmen menyebabkan CV Megah Jaya Abadi menyadari bahwa kualitas merupakan salah satu faktor yang penting terkait dengan kepuasan konsumen. Oleh karena itu, dilakukan penelitian mengenai perbaikan kualitas dengan mengurangi persentase defective pada salah satu produk CV Megah Jaya Abadi yaitu celana panjang pria dewasa yang memiliki persentase defective lebih dari 1%, sementara itu perusahaan memiliki batas maksimum persentase defective sebesar 1% per order. Penelitian ini menerapkan metode Six Sigma DMAIC. Pada tahap define dilakukan identifikasi terhadap proses produksi dari gulungan kain hingga produk yang siap dikirim pada konsumen dengan bantuan flowchart dan diagram SIPOC. Pada tahap measure dilakukan perhitungan DPMO yaitu sebesar 10.402,13, level sigma 3,81 dan rata-rata persentase defective sebesar 3,67%. Pada tahap analyze dilakukan analisa terhadap akar masalah penyebab terjadinya cacat dengan membuat diagram fishbone untuk cacat bolong, sobek, noda, dan benang dimana penyebabnya adalah manusia, mesin dan faktor eksternal lainnya, dan pembuatan FMEA untuk memprioritaskan masalah yang harus diselesaikan. Pada tahap improve dilakukan pembuatan dan penerapan usulan berupa pergantian lapisan meja, maintenance mesin secara rutin, pembuatan visual display, mengganti alat menggambar pola dan sebagainya. Pada tahap control dilakukan perhitungan ukuran performansi perusahaan setelah dilakukan perbaikan. Setelah dilakukan perbaikan dapat diketahui bahwa DPMO sebesar 3.941,693, level sigma sebesar 4,16 dan rata-rata persentase defective 1,83%.