Pengaruh Work-Family Conflict terhadap kinerja perawat wanita berkeluarga dengan variabel intervening komitmen organisasional di ruang rawat inap RSUD Cibabat

Abstract

Pekerja merupakan salah satu faktor penting yang harus dimiliki oleh organisasi. Performa organisasi ditentukan berdasarkan kapabilitas serta performa pekerja yang ada di dalamnya, terutama untuk jasa pelayanan kesehatan seperti rumah sakit. Rumah sakit merupakan sebuah organisasi yang bergerak pada bidang jasa pelayanan kesehatan, oleh karena hal tersebut, performa yang dihasilkan oleh para pekerja/perawat dalam rumah sakit langsung dirasakan oleh konsumennya. RSUD Cibabat merupakan sebuah institusi rumah sakit milik pemerintah tipe B non pendidikan yang memiliki total ketenagakerjaan sebesar 858 pekerja, dengan proporsi 558 tenaga kesehatan, serta 298 tenaga non kesehatan. RSUD Cibabat memiliki total jumlah perawat sebanyak 347 perawat yang didominasi oleh para wanita.

Emansipasi wanita yang diperjuangkan oleh R.A. Kartini membuka kebebasan-kebebasan kepada wanita, salah satunya kebebasan wanita untuk bekerja. Oleh karena itu dewasa ini banyak wanita berkeluarga yang mulai menjalani peran ganda sebagai pekerja selain sebagai ibu rumah tangga. Peran ganda tersebut apabila memiliki ketidakseimbangan antar peran satu dengan yang lain dapat menyebabkan terjadinya konflik atau yang lebih dikenal dengan work-family conflict. Terjadinya work-family conflict dapat menyebabkan timbulnya perasaan bersalah apabila seseorang tidak dapat memenuhi tuntutan-tuntutan secara adil dalam kedua peran yang dijalani, hal ini dapat menyebabkan terganggunya komitmen pekerja terhadap organisasi yang dimiliki oleh pekerja tersebut. Berkurangnya komitmen organisasi yang dimiliki oleh pekerja dikhawatirkan dapat berdampak pada turunnya niat bekerja yang mengakibatkan terjadinya penurunan kinerja. Oleh karena itu tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh work-family conflict terhadap kinerja perawat wanita berkeluarga dengan variabel intervening komitmen organisasional di ruangan rawat inap RSUD Cibabat.

Penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner work-family conflict serta komitmen organisasi kepada seluruh perawat wanita berkeluarga pada tujuh ruang rawat inap serta kuesioner penilaian kinerja yang disebarkan kepada tujuh kepala ruangan rawat inap guna menilai kinerja para perawatnya. Pada penelitian ini dilakukan uji regresi linier sederhana guna mengetahui pengaruh antara work-family conflict terhadap komitmen organisasi serta uji regresi linier berganda guna mengetahui pengaruh work-family conflict dan komitmen organisasi terhadap kinerja perawat wanita berkeluarga. Hasil penelitian ini menunjukkan tidak adanya pengaruh signifikan dalam kedua uji regresi tersebut dikarenakan tidak memenuhi syarat uji signifikansi (p-value <0.05). Walaupun tidak terdapat pengaruh antara ketiga variabel tersebut, penulis menyarankan agar rumah sakit dapat meninjau kembali tingginya work-family conflict yang terjadi dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian yang memungkinkan para perawat dapat memenuhi kedua tuntutan yang dimiliki akibat kondisi peran ganda tersebut yang dikhawatirkan dapat mengganggu komitmen organisasional serta penurunan kinerja.