Abstract:
Peran karyawan sangat penting dalam industri pariwisata terutama pada hotel, untuk mempertahankan karyawannya perusahaan harus bisa mengelola karyawannya dengan baik, salah satunya adalah memperhatikan faktor iklim organisasi dan komitmen organisasi. Apabila karyawan tidak dikelola dengan baik maka akan timbul keinginaan karyawan untuk keluar dari perusahaan (turnover intention) dan ini akan menjadi masalah untuk perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh iklim organisasi terhadap turnover intention karyawan dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada karyawan d’best Hotel Pasar Baru Bandung. Variabel yang digunakan adalah iklim organisasi sebagai variabel X serta komitmen organisasi sebagai variabel Z dan turnover intention sebagai variabel Y.
Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 35 responden yaitu karyawan d’best Hotel Pasar Baru Bandung. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan regresi sederhana dan regresi berganda.
Hasil penelitian dari regresi sederhana menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan dari variabel iklim organisasi terhadap variabel komitmen organisasi karyawan d’best Hotel Pasar Baru Bandung dengan koefisien determinasi (R Square) sebesar 30,5% dan hasil signifikansi sebesar 0.001, dan hasil penelitian dari regresi berganda ini juga menunjukkan adanya pengaruh negatif dan signifikan dari variabel iklim organisasi dan variabel komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan d’best Hotel Pasar Baru Bandung dengan koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 47.4% dan hasil signifikansi dari variabel iklim organisasi terhadap turnover intention adalah sebesar 0.023, dan hasil signifikansi dari variabel komitmen organisasi terhadap turnover intention adalah sebesar 0.005.
