Hubungan antara kepuasan kerja dengan kinerja karyawan di PERUM DAMRI Kota Bandung

Abstract

Adanya tujuan yang ingin dicapai oleh setiap perusahaan telah berpengaruh tehadap proses manajemen sumber daya manusia dalam mengelola dan mempertahankan kinerja dari para karyawannya. Menyadari betapa pentingnya sumber daya manusia tersebut, menjadi hal lumrah jika suatu perusahaan akan menjaga dan meningkatkan kinerja dari para karyawannya. Hal tersebut dilakukan sebagai upaya dalam mencapai tujuan perusahaan dan menjaga produktivitasnya. PERUM DAMRI Kota Bandung merupakan salah satu bidang usaha miliki negara yang memfokuskan kepada pelayanan trasportasi. PERUM DAMRI Kota Bandung mulai beroperasi pada tanggal 22 Juni 1978 setelah izin Wali Kota Bandung berdasarkan Surat Keputusan No. 10/85/76/ tanggal 17 1976. Sebagai perusahaan yang bergerak pada bidang jasa, kualitas pelayanan merupakan hal yang sangat penting. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional, yang diiringi dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan studi dokumentasi. Dalam menganalisis data, teknik analisis korelasi Pearson digunakan, dengan dibantu oleh software SPSS. 17.00 for windows. Secara singkat hasil penelitian memberikan gambaran bahwa kepuasan kerja berada pada kategori tinggi dengan persentase sebesar 82,09%, sedangkan gambaran pada kinerja karyawan juga memiliki kategori yang sangat tinggi dengan persentase sebesar 85,56%. Selain itu untuk berdasarkan uji korelasi antara kepuasan kerja dengan kinerja karyawan diperoleh nilai korelasi sebesar 0,588 yang termasuk pada kategori moderat dengan interval >= 0,4 - < 0,7. Berdasarkan hasil penelitian, sebuah hipotesis dapat dirumuskan, yaitu: “terdapat hubungan antara kepuasan kerja dengan kinerja karyawan”. Untuk menguji hipotesis diatas, digunakan uji t dan ditemukan nilai thiung 11,361 > 1,969734 sehingga nilai thitung tersebut berada di daerah penolakan H0 dan menerima H1. Hal ini dapat diartikan bahwa benar terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan kerja dengan kinerja karyawan di PERUM DAMRI Kota Bandung. Dengan demikian, jika PERUM DAMRI Kota Bandung ingin meningkatkan kinerja karyawannya, maka peningkatan kepuasan kerja merupakan cara yang tepat sebagai upaya yang harus dilakukan. Kata Kunci : Kepuasan kerja, dan Kinerja karyawan