Pengukuran kinerja proyek konstruksi menggunakan Key Performance Indicator pada aspek biaya konstruksi dan penjadwalan proyek

Abstract

Key performance indicator (KPI) adalah suatu alat ukur yang menunjukan seberapa efektif sebuah perusahaan dalam mencapai sasaran inti dari suatu kegiatan. Di Indonesia, key performance indicator lebih umum digunakan untuk mengukur kinerja sumber daya manusia saja. Akan tetapi, di banyak negara maju, key performance indicator juga digunakan untuk mengukur kesuksesan proyek konstruksi. Key performance indicator itu sendiri sangat beragam, disesuaikan dengan kebutuhan dan sasaran yang ingin dicapai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi kinerja dalam proyek konstruksi menggunakan alat bantu ukur key performance indicator, serta melakukan proses benchmarking untuk mampu meningkatkan kinerja. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dan studi analisis. Data didapat dengan cara meneliti dokumen milik penyedia jasa konstruksi dan wawancara dengan manajer proyek. Proyek yang dijadikan objek penelitian adalah tiga proyek pembangunan perumahan yang ketiganya dikerjakan oleh PT. Arkon Multikarya Perdana. Dari hasil analisis key performance indicator didapat bahwa ada 6 nilai KPI yang paling berpengaruh dalam menggambarkan kondisi kinerja proyek konstruksi, yaitu adalah KPI: Time Predictability – Design, KPI: Time Predictability – Construction, KPI: Time Predictability – Design & Construction, KPI: Cost Predictability – Design, KPI: Cost Predictability – Construction, KPI: Cost Predictability – Design & Construction. Hasil dari analisis benchmarking menunjukan bahwa proses internal benchmarking adalah yang paling tepat digunakan di Indonesia untuk meningkatkan kinerja.