Evaluasi pelatihan E-Literacy aparatur DISDUKCAPIL Kota Bandung dengan model empat level evaluasi pelatihan Kirkpatrick

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi Pelatihan E-literacy Aparatur Disdukcapil Kota Bandung dengan Model Empat level Evaluasi Pelatihan Kirkpatrick. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas pasca pelatihan yang diikuti oleh pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (DISDUKCAPIL) Kota Bandung menggunakan model empat level evaluasi pelatihan Kirkpatrick untuk mengidentifikasi apakah ada peningkatan atau perubahan pengetahuan, kemampuan serta perilaku pegawai setelah mengikuti pelatihan e-literacy . Penelitian ini menggunakan teori Donald L Kirkpatrick dan James D Kirkpatrick yang terdiri dari empat dimensi yaitu Reaksi, Pembelajaran, Perilaku dan Hasil. Penelitian ini menggunakan desain penelitian desktiptif kuantitatif dengan menggunakan metode pengumpulan data kuesioner dan wawancara. Populasi yang digunakan dalam penelitian sebanyak 122 responden pegawai negeri sipil Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (DISDUKCAPIL) Kota Bandung. Hasil penelitian menunjukan bahwa lebih dari tiga perempat pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (DISDUKCAPIL) Kota Bandung yang menunjukkan adanya perubahan pengetahuan, kemampuan dan perilaku menjadi lebih baik setelah mengikuti pelatihan E-literacy. Keempat dimensi ini memiliki hubungan yang saling berkaitan dimana hasil dari satu dimensi turut mempengaruhi dimensi yang lainnya.