Abstract:
Workflow merupakan pemodelan proses bisnis yang dapat digambarkan sebagai flow
map atau BPMN (Business Process Model and Notation). Workflow ini dapat diotomasi
menggunakan perangkat lunak untuk otomasi proses bisnis, yaitu BPMS (Business
Process Management System), seperti Camunda. Agar eksekusi workflow lebih alamiah
dan sesuai dengan model komunikasi organisasi saat ini, maka event dapat dipropagasi
dan diintegrasikan dengan sistem email. Tetapi mekanisme propagasi ini belum tersedia
di BPMS Camunda.
Dalam skripsi ini, dikembangkan suatu mekanisme propagasi email BPMS menggunakan
sistem Java. Integrasi sistem email pada BPMS dibuat pada event yang tertera
pada user task. User task adalah suatu tugas yang perlu dilakukan oleh pengguna.
Pada task tersebut disisipkan implementasi sistem email menggunakan Java. Ketika
ada suatu user task, sistem email akan mengirim email ke pengguna yang akan mengerjakan
task tersebut. Email tersebut berisi tautan yang mengarah ke tugas yang perlu
dikerjakan tersebut.
Berdasarkan pengujian menggunakan kasus Pengajuan Proposal dan Pendaftaran
BPJS, sistem dapat mengirim email ke masing-masing pemilik task. Email langsung
dikirim setelah user task siap untuk dikerjakan. Dengan demikian dapat disimpulkan
bahwa integrasi workflow dengan mempropagasi task event dengan sistem email pada
BPMS Camunda telah berhasil dikembangkan
