Studi manajemen perubahan pada CV. Sugih : ditinjau dari perspektif Leavitt Framework dan Greiner Model

Abstract

Perubahan selalu terjadi dalam sebuah usaha. Perubahan di dunia usaha terjadi secara eksternal dan internal, di mana perubahan internal dibutuhkan agar perusahaan dapat beradaptasi dengan perubahan eksternal. CV. Sugih merupakan sebuah usaha tambak ikan yang berlokasi di Bendungan Jatiluhur, zonase 5. Purwakarta. CV. Sugih telah berdiri sejak tahun 2008. CV Sugih sendiri sedang menghadapi masalah dimana terjadi sebuah gap antara harapan dari owner CV Sugih yang menginginkan perusahaan dapat lebih profesional dalam mengelola SDM agar perusahaan dapat berjalan dengan baik dan berdikari, dengan keadaan sebenarnya dimana terjadi masalah yaitu ketidakmampuan perusahaan untuk berjalan mandiri sehingga memerlukan banyak keterlibatan langsung dari sang owner. Kesenjangan ini memicu perlunya upaya manajemen perubahan agar keberlangsungan usaha dapat dijaga dan dengan hasil akhir yang diharapkan yaitu perusahaan tambak ikan tersebut dapat menjadi lebih besar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui 4 faktor didalam Leavitt Framework yang akan berubah jika CV. Sugih dapat maju dalam tahapan kedewasaannya pada Greiner Model. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dan kuantitatif dengan jenis penelitian exploratory dan confirmatory yang bertujuan menggunakan teori yang sudah ada untuk menggali lebih dalam masalah yang ada serta dapat memberikan saran untuk menanggulangi masalah yang terjadi di dalam CV. Sugih. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi literatur, wawancara terstruktur, serta Focus Group Disscussion. Penelitian ini mengambil responden sebanyak 11 orang pegawai CV. Sugih termasuk dengan owner. Dengan demikian, populasi yang diteliti adalah seluruh pegawai CV Sugih. Hasil dari penelitian menunjukkan CV. Sugih berada di tahap 2 menurut teori Greiner, yang merupakan tahapan growth through direction. CV Sugih pun ingin maju ke tahap berikutnya yaitu tahap 3 growth through delegation. Dengan terjadinya perubahan maka akan ada penyesuaian yang terjadi didalam 4 faktor yang ada di dalam Leavitt Framework yaitu structure, task, people, dan technology. Untuk kedepannya, CV. Sugih sebaiknya menambahkan sebuah jabatan didalam struktur organisasi agar di masa yang akan datang CV. Sugih dapat berkembang lebih pesat dan memiliki manajemen SDM yang lebih profesional serta mampu membuat keberlangsungan usaha yang lebih panjang dan stabil.