Abstract:
Persaingan di bidang manufaktur tekstil semakin lama menjadi semakin keras dengan semakin berkembangnya perekonomian PT. Kharisma Printex merupakan perusahaan tekstil di mana produk yang dihasilkan berupa kain printing rajut finished. Untuk menghadapi persaingan di bidang manufaktur tekstil ini, PT. Kharisma Printex memutuskan untuk meningkatkan sistem manejemen mutu dengan cara melakukan pencapaian sertifikat ISO 9001:2008. Penulis memilih perusahaan ini dikarenakan perusahaan ini sedang dalam proses pencapaian sertifikat ISO 9001:2008.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode analisis deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah pengamatan dan wawancara terhadap objek yang diteliti. Tujuan peneliti mengadakan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 pada PT. Kharisma Printex, dampak dari penerapan sistem manajemen mutu OSI 9001:2008 bagi PT. Kharisma Printex, dan manfaat yang diperoleh perusahaan dalam menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 pada PT. Kharisma Printex.
Hasil penelitian yang telah dilakukan, peneliti mengetahui; bagaimana penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 PT. Kharisma Printex, dampak dari penerapan sistem manajemen mutu OSI 9001:2008 PT. Kharisma Printex, dan manfaat-manfaat yang didapatkan oleh perusahaan PT. Kharisma Printex karena telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008.
PT. Kharisma Printex sudah mencapai sertifikat ISO 9001:2008. PT. Kharisma Printex mengalami banyak peningkatan semenjak mereka melaksanakan sertifikat ISO 9001:2008. Secara keseluruhan PT. Kharisma Printex sudah melaksanakan ISO 9001:2008 dengan baik, hanya masih ada sedikit ketidaksesuaian minor.
