Abstract:
Dunia usaha saat ini mengalami perkembangan pesat. Namun, perusahaan dituntut untuk dapat bersaing dengan perusahaan lain yang sejenis. Setiap perusahaan menghendaki adanya peningkatan penjualan dan pendapatan, maka perusahaan harus memiliki sistem distribusi yang baik agar produk dapat sampai ke tangan konsumen yang tepat sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.
Warehouse PT. Tridaya Sinergi Indonesia adalah tempat yang digunakan untuk menyimpan stok produk yang dikirim dari kantor pusat PT Tridaya Sinergi Indonesia dan melakukan penjualan secara langsung kepada konsumen di wilayah Banten dan sekitarnya. Produk dari warehouse tersebut adalah rokok dan kopi. Agar proses distribusi berjalan dengan baik maka sistem pengelolaan operasional harus diterapkan dengan baik. Dikarenakan semua proses dilakukan secara manual, kerap terjadi kesalahan atau miskomunikasi yang terjadi antar divisi. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menganalisis pengelolaan sistem operasional menggunakan metode warehouse management system.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus, sedangkan metode penelitian yang dilakukan adalah kualitatif. Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah wawancara dan dokumentasi. Sedangkan analisis data dilakukan menggunakan metode warehouse management system yang berkaitan dengan pengelolaan sistem operasional pada warehouse PT. Tridaya Sinergi Indonesia. Data mengenai pengelolaan sistem operasional diolah dengan analisis metode warehouse management system beserta analisis ABC Analysis.
Dari penelitian yang telah dilakukan, diperoleh hasil bahwa penggunaan metode warehouse management system beserta analis ABC Analysis akan lebih optimal bagi perusahaan. Metode warehouse management system dapat meminimalisir kesalahan yang terjadi pada proses operasional, sedangkan metode ABC Analysis dapat memaksimalkan efisiensi dalam tata letak barang yang terorganisir.
