Abstract:
Labushky merupakan salah satu UMKM yang menjual produk tas wanita. Dalam
menjalankan proses bisnisnya, Labushky masih menggunakan sistem manual untuk
mencatat, menyimpan, serta mengirim informasi antar fungsi bisnis menggunakan google
sheet dan pengiriman data masih dilakukan secara terpisah menggunakan email ataupun
whatsapp. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang Enterprise Resource
Planning (ERP) menggunakan Odoo yang mencakup modul sales, purchase, inventory,
invoicing, dan website dilengkapi dengan dashboard berisi pengolahan data. Tahapan
penelitian ini dimulai dengan melakukan identifikasi proses bisnis back-end seperti
procurement dan fulfillment menggunakan Business Process Model Notion (BPMN) serta
identifikasi organizational, master, dan transactional data. Perancangan data ini
dilanjutkan dengan identifikasi kebutuhan pengguna front-end menggunakan metode
wawancara untuk merancang website pada Odoo. Tahapan ini dilanjutkan dengan
merancang alternatif menggunakan user flow diagram. Selanjutnya, dilakukan
pembuatan rancangan Odoo untuk setiap proses bisnis. Selain itu, dirancang tampilan
website untuk melakukan penjualan kepada konsumen. Rancangan ERP ini akan
dievaluasi dengan dua tahap. Evaluasi pertama dilakukan untuk menguji fungsionalitas
dan usability ERP secara kualitatif dan kuantitatif. Dari evaluasi menggunakan user
testing, dihasilkan bahwa ERP dapat membantu menyelesaikan proses bisnis dengan
penilaian rata-rata sebesar 4. Hasil evaluasi ini juga menunjukkan bahwa ERP dapat
membantu menyelesaikan pencatatan proses bisnis secara lebih efektif dan efisien dari
771,40 detik hingga 436,46 detik jika pengguna memiliki penguasaan teknologi yang
baik. Usability ERP dilakukan menggunakan SUS Questionnaire dan didapatkan skor
sebesar 63,75 yang artinya ERP ini masih perlu perbaikan agar dapat dikatakan usable.
Evaluasi kedua dilakukan untuk menguji usability website menggunakan metode usability
testing. Hasil evalusi kedua ini menunjukkan bahwa rancangan website memiliki
efektivitas dan efisiensi sebesar 93,75%, serta tingkat usability menggunakan SUS
Questionnaire sebesar 92,5%. Hal ini menunjukkan bahwa website pada ERP ini dapat
dikatakan usable dan baik untuk digunakan.
