Evaluasi risiko Musculoskeletal Disorders pada pekerja Toko X dan usulan perbaikan untuk mengatasinya

Abstract

Pekerjaan di toko X yang melibatkan material handling secara manual dan lingkungan kerja yang tidak ergonomis berpotensi menyebabkan masalah Musculoskeletal Disorders (MSDs). Gejala-gejala gangguan Musculoskeletal Disorders (MSDs) terlihat pada pekerja di toko X yang ditandai dengan keluhan di beberapa bagian tubuh, sejalan dengan hasil Nordic Body Map (NBM) yang menunjukan sebaran rasa sakit dari 16 pekerja. Kelelahan fisik menyebabkan menurunnya motivasi pekerja yang berujung pada ketidakhadiran. Akibat ketidakhadiran adalah proses kerja menjadi terhambat dan mengalami perlambatan dalam melayani serta banyak terjadi kesalahan. Hal ini tentunya merugikan bagi toko dan mengakibatkan keluhan dari pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi tingkat risiko Musculoskeletal Disorders (MSDs) dan merancang usulan perbaikan bagi para pekerja di toko X. Evaluasi postur menggunakan Rapid Entire Body Assessment (REBA) bagi pekerja yang melakukan material handling dan Rapid Office Strain Assessment (ROSA) bagi pekerja yang berada dibelakang meja. Hasil Evaluasi REBA dan ROSA menunjukan kondisi postur dan lingkungan kerja saat ini berisiko tinggi dan diperlukan adanya perbaikan. Berdasarkan hasil evaluasi REBA, risiko tinggi dipengaruhi postur yang cenderung janggal seperti menjongkok, membungkuk, dan leher yang miring. Perancangan usulan perbaikan yang meliputi pembuatan meja untuk para pekerja, perancangan alat bantu roda, dan usulan penggunaan trolley. Usulan yang dirancang berupaya menghindari postur janggal seperti menjongkok membungkuk dan leher miring. Setiap usulan perbaikan dimodelkan, kemudian postur model dievaluasi kembali menggunakan metode REBA. Hasil yang didapat adalah penurunan skor REBA yang berarti terjadi penurunan tingkat risiko melalui usulan perbaikan. Berdasarkan hasil evaluasi ROSA, diusulkan perbaikan berupa penggantian kursi menjadi kursi yang lebih ergonomis dan perubahan layout meja yang mempengaruhi postur pekerja. Hasil dari usulan perbaikan dimodelkan dan dievaluasi kembali menggunakan metode ROSA dan didapati penurunan skor yang signifikan. Melalui penelitian yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan rancangan usulan efektif mengurangi angka tingkat risiko MSDs.