Abstract:
Pekerjaan di toko X yang melibatkan material handling secara manual dan
lingkungan kerja yang tidak ergonomis berpotensi menyebabkan masalah
Musculoskeletal Disorders (MSDs). Gejala-gejala gangguan Musculoskeletal
Disorders (MSDs) terlihat pada pekerja di toko X yang ditandai dengan keluhan di
beberapa bagian tubuh, sejalan dengan hasil Nordic Body Map (NBM) yang
menunjukan sebaran rasa sakit dari 16 pekerja. Kelelahan fisik menyebabkan
menurunnya motivasi pekerja yang berujung pada ketidakhadiran. Akibat
ketidakhadiran adalah proses kerja menjadi terhambat dan mengalami
perlambatan dalam melayani serta banyak terjadi kesalahan. Hal ini tentunya
merugikan bagi toko dan mengakibatkan keluhan dari pelanggan. Tujuan dari
penelitian ini adalah mengevaluasi tingkat risiko Musculoskeletal Disorders
(MSDs) dan merancang usulan perbaikan bagi para pekerja di toko X. Evaluasi
postur menggunakan Rapid Entire Body Assessment (REBA) bagi pekerja yang
melakukan material handling dan Rapid Office Strain Assessment (ROSA) bagi
pekerja yang berada dibelakang meja. Hasil Evaluasi REBA dan ROSA
menunjukan kondisi postur dan lingkungan kerja saat ini berisiko tinggi dan
diperlukan adanya perbaikan. Berdasarkan hasil evaluasi REBA, risiko tinggi
dipengaruhi postur yang cenderung janggal seperti menjongkok, membungkuk,
dan leher yang miring. Perancangan usulan perbaikan yang meliputi pembuatan
meja untuk para pekerja, perancangan alat bantu roda, dan usulan penggunaan
trolley. Usulan yang dirancang berupaya menghindari postur janggal seperti
menjongkok membungkuk dan leher miring. Setiap usulan perbaikan dimodelkan,
kemudian postur model dievaluasi kembali menggunakan metode REBA. Hasil
yang didapat adalah penurunan skor REBA yang berarti terjadi penurunan tingkat
risiko melalui usulan perbaikan. Berdasarkan hasil evaluasi ROSA, diusulkan
perbaikan berupa penggantian kursi menjadi kursi yang lebih ergonomis dan
perubahan layout meja yang mempengaruhi postur pekerja. Hasil dari usulan
perbaikan dimodelkan dan dievaluasi kembali menggunakan metode ROSA dan
didapati penurunan skor yang signifikan. Melalui penelitian yang telah dilakukan,
maka dapat disimpulkan rancangan usulan efektif mengurangi angka tingkat risiko
MSDs.
