Diplomasi digital Korea Tourism Organization (KTO) di Indonesia (2019-2021)

Abstract

Pandemi COVID-19 membawa tantangan baru bagi Korea Selatan dalam sektor pariwisata. Pembatasan jarak dan interaksi secara regional dan internasional membuat keterbatasan besar bagi negara-negara untuk mempertahankan sektor pariwisata mereka. Korea Selatan berkembang pesat melalui nation branding kebudayaan dan pariwisata negaranya. Menanggapi permasalah ini, Korea Selatan tidak menghentikan negara untuk mempromosikan aset budaya dan sejarahnya kepada calon wisatawan selama protokol kesehatan pandemi Covid-19 masih berlangsung. Berdasarkan rumusan masalah diatas, muncul pertanyaan penelitian “Bagaimana Korea Tourism Organization (KTO) menggunakan media digital untuk mengimplementasikan Diplomasi Digital Korea Selatan terhadap Indonesia pada Tahun 2019-2021?”. Langkah yang dipilih oleh Korea Selatan dilakukan oleh KTO sebagai promotor utama pariwisata Korea Selatan melalui media digital yang dimiliki oleh KTO. Penelitian ini menggunakan teori diplomasi digital yang merupakan turunan konsep lebih lanjut dari diplomasi publik. Metode yang digunakan yaitu kualitatif, dengan melakukan pengumpulan data sekunder studi kepustakaan yang berasal dari buku, jurnal, laporan, dokumen resmi, dan berita kredibel. Penelitian ini menunjukkan bahwa diplomasi digital oleh KTO terhadap Indonesia ditunjukkan melalui penggunaan website KTO dan instagram @ktoid sebagai alat diplomasi digital, sehingga hal ini dapat membantu Korea Selatan dalam mengandalkan sektor pariwisatanya saat menghadapi tantangan pandemi Covid-19.