Hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi karyawan di More Coffee & Space

Abstract

Dalam prosesnya kepuasan kerja dapat tercapai jika karyawan mendapatkan pengalaman yang positif di tempat kerja. Jika hal tersebut terpenuhi maka tingkat kepuasan kerja akan tinggi dan dapat mempengaruhi komitmen organisasi karyawan. MORÈ Coffee & Space merupakan bisnis yang bergerak dalam bidang kuliner, terletak di pusat kota Kabupaten Subang yang menjual aneka minuman coffee maupun non coffee dengan berbagai olahan makanan. Dari hasil observasi didapatkan bahwa produktivitas kerja karyawan menurun serta terdapat harapan karyawan yang belum terpenuhi. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan sejauh mana tingkat kepuasan kerja dan komitmen organisasi, serta untuk menganalisis hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi karyawan di MORÈ Coffee & Space. Penelitian ini dilakukan terhadap seluruh karyawan MORÈ Coffee & Space dengan jenis dan metode penelitian yang digunakan yaitu korelasional dan metode survey. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan metode wawancara, observasi, dan kuesioner yang diberikan kepada 20 responden menggunakan teknik penarikan sampel sensus yang seluruh jumlah populasi dijadikan sampel. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif untuk mencari skor rata – rata dari setiap dimensi dari variabel Kepuasan Kerja (X) dan variabel Komitmen Organisasi (Y). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja memiliki hubungan kuat searah yang signifikan terhadap variabel komitmen organisasi, tetapi terdapat dimensi yang perlu ditingkatkan dan dipertahankan seperti pekerjaan, gaji, dan promosi. Dengan demikian jika kepuasan kerja dapat ditingkatkan maka komitmen organisasi dari para karyawan dapat meningkat.