Analisis program CSR : studi kasus PT Danone-Aqua di Komunitas SAGALA

Abstract

Program CSR merupakan salah satu faktor dan kegiatan yang tidak kalah penting dengan kegiatan operasional lainnya pada sebuah perusahaan karena termasuk dalam tanggung jawab terhadap lingkungan, sosial dan pemangku kepentingan. Di Indonesia sendiri program CSR sudah dikenal dan banyak dilakukan oleh perusahaan sebagai salah satu bentuk kewajiban yang dimiliki. Penelitian ini menggunakan wawancara sebagai teknik pengumpulan data, yang merupakan salah satu teknik dalam penelitian kualitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari lebih lanjut tentang peran program CSR PT Danone-AQUA cabang Cicurug-Sukabumi yang dijalankan bersama Komunitas UMKM SAGALA dalam menjaga keberlangsungan bisnis dan mengetahui keuntungan yang dihasilkan setelah program ini diterapkan. Analisis dilakukan menggunakan Triple Bottom Line, teori Stakeholder dan Teori Creating Shared Value agar dapat menentukan nilai dari program AQUA cabang Cicurug-Sukabumi bersama SAGALA. Analisis ini perlu dilakukan untuk mengetahui bagaimana kondisi dan kemajuan dari program CSR PT Danone-AQUA dengan SAGALA Program CSR AQUA bersama SAGALA ini didorong oleh strategi AQUA yang menyatakan untuk memberikan nilai diluar nilai ekonomi kepada masyarakat sekitar. Secara keseluruhan, ada banyak program CSR yang dijalankan oleh AQUA dan program ini dibedakan menjadi beberapa kategori, yaitu : pelestarian air dan lingkungan, praktik perusahaan ramah lingkungan, pengelolaan distribusi produk dan pelibatan dan pemberdayaan masyarakat. Pada program AQUA dan SAGALA ini memenuhi 3P pada teori Triple Bottom Line yang digunakan untuk menganalisis program CSR Berdasarkan penelitian dan analisis yang dilakukan, hasil yang didapat memperlihatkan bahwa AQUA cabang Cicurug-Sukabumi masih perlu mengembangkan program CSR mereka bersama SAGALA karena masih ada beberapa sektor UMKM yang belum terjangkau. AQUA cabang Cicurug-Sukabumi masih terlalu fokus dengan UMKM dibidang kuliner dan perlu meningkatkan transparansinya.