Perancangan aplikasi mobile untuk menunjang pelaku UMKM dalam mengelola bisnis

Abstract

UMKM merupakan pilar terpenting dalam perekonomian Indonesia, dimana pada tahun 2021 ditemukan UMKM telah berkontribusi terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) sebesar 61.07%. Namun, untuk dapat turut serta membantu perekonomian Indonesia terdapat hambatan, diantaranya adalah hanya 13% jumlah UMKM yang sudah memanfaatkan teknologi digital. Dengan demikian, penelitian dilakukan dengan tujuan untuk merancang user interface yang mampu membantu pelaku UMKM dalam melakukan pengelolaan bisnis. Metode yang digunakan pada penilitian ini adalah Interaction Design Lifecycle Model. Tahap pertama dilakukan identifikasi kebutuhan dengan wawancara yang semi terstruktur dan didapatkannya sebanyak 15 kebutuhan. Tahap kedua adalah dengan melakukan perancangan desain alternatif yang menghasilkan tiga desain alternatif. Tahap ketiga adalah merancang prototipe dalam bentuk high-fidelity prototype dengan nama aplikasi BizSpace dengan menggunakan hasil desain alternatif yang terpilih. Pada tahap keempat dilakukannya evaluasi terhadap prototipe yang telah dirancang dengan menilai 3 aspek utama, yaitu efektivitas, efisiensi, dan usability testing yang menggunakan System Usability Scale (SUS). Dihasilkannya skor untuk efektivitas sebesar 89%, skor untuk efisiensi 95%, dan untuk usability didapatkan skor sebesar 81,25. Nilai tersebut masuk ke dalam kategori penerimaan yang bernilai 68. Berdasarkan hasil evaluasi, dirancang usulan perbaikan untuk dapat meningkatkan performa aplikasi BizSpace seperti menambahkan keterangan yang ada pada navigation bar dan memperbesar ukuran button untuk mengisi informasi keuangan bisnis.