Analisis kinerja Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Landak

Abstract

Kinerja merupakan suatu hasil kerja yang diciptakan pegawai berdasarkan visi, misi dari organisasi dalam menghasilkan suatu perubahan untuk birokrasi dan memberikan pelayanan secara efektif dan efisien baik antara bawahan dan atasan, sesama staf, dan kepada masyarakat. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan kinerja Sekretariat DPRD Kabupaten Landak dan untuk mengetahui faktor yang mendorong dan menghambat kinerja di Sekretariat DPRD Kabupaten Landak menggunakan kerangka teori kinerja berdasarkan 5 indikator kinerja yang terdiri dari produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara pegawai Sekretariat dan anggota DPRD Kabupaten Landak, Observasi yang dilakukan di Kantor DPRD Kabupaten Landak, serta studi dokumen yang berkaitan dengan kinerja pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Landak. Berdasarkan analisis yang dilakukan melalui 5 indikator kinerja bahwa kinerja di Sekretariat DPRD Kabupaten Landak belum optimal. Masih terdapat indikasi bahwa kinerja pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Landak kurang disiplin, kurangnya sumber daya manusia di setiap bagian Sekretariat DPRD Kabupaten Landak, insentif yang diberikan tidak sesuai dengan beban tugas yang diberikan, dan kurangnya sanksi tegas yang diberikan kepada pegawai yang melanggar disiplin kerja pegawai.