Rancangan sistem pengendalian manajemen dalam pelaksanaan pekerjaan proyek di industri konstruksi

Abstract

Industri konstruksi merupakan industri yang kompleks dan dinamis karena: (1) melibatkan banyak pihak seperti project owner, konsultan, manajemen konstruksi, quantity surveyor, dan kontraktor, (2) membutuhkan multi-discipline ilmu seperti teknik sipil, mechanical-electrical, arsitek, dan design, (3) dibatasi oleh waktu dan biaya, (4) dituntut kualitas hasil yang baik karena berhubungan dengan keamanan dan keselamatan para pengguna, sehingga dalam pelaksanaannya diperlukan manajemen proyek yang baik. Sama seperti halnya bisnis pada umumnya, maka PT. X yang merupakan perusahaan yang bergerak dalam industri konstruksi ini juga mengharapkan pencapaian margin yang optimal dalam setiap proyek yang dilakukan. Kondisi yang terjadi saat ini adalah pencapaian margin hanya 20-30% dari margin yang ditargetkan. Melalui penelitian kualitatif dengan pendekatan action research, maka dilakukan observasi, semi-structured interview, dan studi dokumen yang kemudian diilakukan analisa sehingga menemukan 23 permasalahan yang menyebabkan pencapaian margin yang tidak optimal. Dari 23 permasalahan tersebut dirancanglah 9 modul sistem pengendalian manajemen yang jika dijalankan dan dikembangkan secara kontinu, maka tidak hanya menjadi alat kontrol tetapi juga dapat membangun suatu knowledge work system yang akan mendukung knowledge management perusahaan serta pengambilan keputusan yang lebih baik dalam perusahaan untuk pencapaian margin yang lebih optimal.