Perancangan aplikasi cukur rambut online dengan menggunakan metode desain interaksi

Abstract

Pada masa pandemi, banyak hal baru yang dilakukan sehari-hari dan secara perlahan mulai berubah menjadi kebiasaan, salah satunya adalah aktivitas online. Di Indonesia, salah satu kegiatan online yang paling sering dilakukan adalah membeli barang atau jasa. Untuk menunjang kegiatan belanja online tersebut maka dibuat berbagai macam aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Salah satu kegiatan yang dapat dilakukan secara online adalah cukur rambut. Namun masih banyak pengusaha cukur rambut yang mengalami penurunan pendapatan di masa pandemi karena jumlah pelanggan yang berkurang. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi baru sebagai penghubung antara pengguna dan pengusaha cukur rambut dengan menggunakan metode Desain Interaksi. Tahap pertama yang dilakukan pada Desain Interaksi adalah Establishing Requirements, yaitu untuk memperoleh kebutuhan pengguna secara mendalam. Kemudian dilanjutkan dengan proses perancangan alternatif design dan survei pada tahap Designing Alternatives. Alternatif yang terpilih akan dikembangkan pada tahap Prototyping. Dan akan dilakukan pengujian pada tahap Testing untuk mengetahui apakah sudah sesuai dengan aspek-aspek yang ditentukan. Pada penelitian ini dihasilkan satu buah prototype aplikasi yang diberi nama DAPR. Dengan menggunakan aplikasi ini maka pengguna dapat dengan mudah melakukan pemesanan cukur rambut di rumah atau booking ke barbershop secara online. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, diketahui bahwa prototype aplikasi DAPR memperoleh hasil sebesar 100% untuk tingkat efektivitas, 70% untuk tingkat efisiensi, dan skor sebesar 86,75 untuk aspek usability. Selain itu didapati juga bahwa 9 dari 10 pengguna menyatakan bahwa mereka merasa puas terhadap aplikasi DAPR dan berencana untuk menggunakan aplikasi tersebut jika dirilis di kemudian hari.