Pengaruh knowledge management practices terhadap organizational performance pada PT. Pertamina Hulu Energi : studi kasus pada Direktorat Sumber Daya Manusia dan penunjang bisnis fungsi business support

Abstract

PT Pertamina Hulu Energi merupakan perusahaan milik negara (BUMN) terbesar di Indonesia yang bergerak di bidang penambangan minyak dan gas bumi. PT Pertamina Hulu Energi adalah salah satu perusahaan BUMN yang sudah menerapkan Knowledge Management sebagai salah satu strategi dalam mencapai Organizational Performance yang unggul dan berkelanjutan, sehingga perusahaan dapat mempertahankan kemampuan bersaing. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Knowledge Management Practices terhadap Organizational Performance pada PT Pertamina Hulu Energi. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan jumlah sampel penelitian adalah 56 pegawai yang bekerja di Direktorat Sumber Daya Manusia & Penunjang Bisnis Fungsi Business Support PT Pertamina Hulu Energi dan dihitung berdasarkan rumus Slovin. Metode analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik analisis data kuantitatif. Hasil uji regresi dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Knowledge Management Practices memiliki pengaruh sebesar 60.3% terhadap Organizational Performance pada PT Pertamina Hulu Energi. Sejalan dengan itu, pegawai PT Pertamina Hulu Energi menilai penerapan Knowledge Management Practices di dalam perusahaan telah berjalan dengan baik. Adapun temuan lain dalam penelitian ini adalah tanggapan pegawai PT Pertamina Hulu Energi yang menilai adanya peningkatan kinerja dibanding tahun sebelumnya.